2025年公积金服务迎来全面升级，通过智能客服“杭小金”实现政策秒答，深化数智赋能改革，并创新推出资产证券化“杭州样板”。这些举措显著提升服务效率与用户体验，为居民安居保驾护航。
2025年公积金服务体系迎来里程碑式升级，以科技与创新为核心驱动力，为缴存职工提供更高效、更便捷的服务体验。
智能客服“杭小金”的推出标志着政策咨询进入“秒答时代”。这一创新工具全天候在线，能够即时解答用户疑问，大幅缩短等待时间，让公积金服务更加触手可及。
在管理层面，数智化转型成效显著。通过大数据分析与人工智能技术，公积金业务流程不断优化，审批效率显著提升。同时，风险防控体系同步升级，确保资金安全的同时提升运营效能。
突破性的当属公积金资产证券化“杭州样板”的创新实践。这一模式通过金融工具创新，盘活存量资金，为公积金体系注入新活力，也为全国公积金管理改革提供了可借鉴的范例。
《住房公积金管理条例》第二十六条规定：“缴存住房公积金的职工，在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。”2025年的服务升级正是对这一条款精神的实践，让政策红利真正惠及百姓安居。
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房地产评论哥2026-01-29 11:10:37来自北京市
